Demande de retour

Pour demander un retour, merci de vous connecter à votre compte client et d'ouvrir vos "Commandes". Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez demander un retour et cliquez sur le coin supérieur droit sur le lien "Retour". Dans ce formulaire, sélectionnez "Rétractation" et remplissez tous les champs obligatoires. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous prendrons contact avec vous

Si vous avez commandé auprès de nous en tant qu’ invité, vous pouvez également utiliser le formulaire de retour. Vous aurez besoin de votre numéro de commande, nom et adresse e-mail ou le code postal de la facturation.